{"id":5214,"date":"2024-11-23T06:00:00","date_gmt":"2024-11-23T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/invest-in-niederrhein.de\/?p=5214"},"modified":"2024-11-22T08:47:00","modified_gmt":"2024-11-22T07:47:00","slug":"vor-muenchen-und-leipzig-stadt-krefeld-gewinnt-digital-award-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/standort-niederrhein.de\/en\/2024\/11\/23\/vor-muenchen-und-leipzig-stadt-krefeld-gewinnt-digital-award-2024\/","title":{"rendered":"Vor M\u00fcnchen und Leipzig: Stadt Krefeld gewinnt \u201eDigital Award 2024\u201c"},"content":{"rendered":"\n

Krefeld.<\/strong> Die Stadtverwaltung Krefeld hat den renommierten \u201eDigital Award 2024\u201c gewonnen. Im Finale auf dem Fachkongress \u201eKommDigitale\u201c in Bielefeld setzte sich Krefeld in der Kategorie \u201eSt\u00e4dte und Gemeinden \u00fcber 100.000 Einwohnende\u201c vor M\u00fcnchen und Leipzig durch. Die Verwaltung wurde f\u00fcr ihr Projekt \u201eDigitalisierung und Prozessmanagement\u201c (DiPro) ausgezeichnet. Dahinter steckt unter anderem das Ziel der Stadtverwaltung, bis Ende 2025 vollst\u00e4ndig digital zu arbeiten. In die Auswahl der besten drei St\u00e4dte hatte es Krefeld im Vorfeld durch einen Jury-Entscheid geschafft. Dadurch hatte sie die Auszeichnung \u201eExzellentes Projekt zur Digitalisierung der Verwaltung\u201c und das Siegel der \u201eKommDigitale\u201c bereits sicher. Eine Online-Abstimmung brachte Krefeld nun den ersten Platz ein.<\/p>\n\n\n\n

\u201eMit der Auszeichnung konnten wir bei dieser Konkurrenz nicht unbedingt rechnen. Es war schon eine Ehre, \u00fcberhaupt neben M\u00fcnchen und Leipzig im Finale zu stehen. Deshalb waren wir auch ziemlich \u00fcberrascht, haben uns dann aber umso mehr gefreut. Dieses tolle Erfolgserlebnis best\u00e4rkt uns in der Arbeit f\u00fcr die digitale Transformation unserer Verwaltung. Dass wir diesen Award verliehen bekommen haben, liegt an den vielen Menschen, die Krefeld ihre Stimme gegeben haben. Daf\u00fcr m\u00f6chte ich mich herzlich bedanken\u201c, sagt Cigdem Bern als f\u00fcr die Digitalisierung verantwortliche Dezernentin der Stadt Krefeld. Sie nahm gemeinsam mit der Digitalisierungsbeauftragten Claudia K\u00fcck sowie Stephanie Dressel vom Gesch\u00e4ftsbereich Innere Verwaltung, B\u00fcrgerservice und Feuerwehr an der Preisverleihung in Bielefeld teil. Auf dem Fachkongress pr\u00e4sentierten alle Finalisten abermalig ihre eingereichten Projekte. Die freudige Nachricht \u00fcber den ersten Platz kam erst am Abend, die wochenlange Online-Abstimmung war kurz zuvor geschlossen worden.<\/p>\n\n\n\n

\u201eDiPro\u201c besteht aus \u00fcber 350 Einzelprojekten, mit denen die Stadt eine medienbruchfreie Verwaltung schaffen m\u00f6chte. Sie soll sowohl B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger als auch Mitarbeitende entlasten. Mit innovativen L\u00f6sungen wie dem \u201eB\u00fcrgerkoffer\u201c, der mobile B\u00fcrgerdienste in Seniorencaf\u00e9s und abgelegenen Stadtteilen erm\u00f6glicht, bringt die Stadt die Verwaltung direkt zu den Menschen. Ein zentrales Serviceportal sowie ein rund um die Uhr verf\u00fcgbarer Chatbot sorgen zus\u00e4tzlich f\u00fcr eine unkomplizierte Kommunikation. Als besonders innovative Teilprojekte fanden bei der Auszeichnung neben dem digitalen B\u00fcrgerservice auch das digitale Standesamt und der Einsatz von Robotic Process Automation Erw\u00e4hnung.<\/p>\n\n\n\n

Bis 2030 soll die Verwaltung noch st\u00e4rker digitalisiert und antragsarm werden. \u201eUnser Ziel ist es, die Verwaltung f\u00fcr alle zug\u00e4nglicher und effizienter zu machen. Wir wollen, dass unsere B\u00fcrger m\u00f6glichst wenig Antr\u00e4ge stellen m\u00fcssen \u2013 einmal gemachte Angaben sollen f\u00fcr verschiedene Verwaltungsprozesse genutzt werden k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Cigdem Bern. Auch der Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz wird in einem stadteigenen Innovationslabor bereits getestet.<\/p>\n\n\n\n

Der \u201eDigital Award 2024\u201c wurde in drei Kategorien vergeben: f\u00fcr St\u00e4dte und Gemeinden unter sowie \u00fcber 100.000 Einwohnende und f\u00fcr Landkreise, Ministerien und andere Beh\u00f6rden. Die Auszeichnung pr\u00e4miert Best-Practice-Beispiele, die Digitalisierung in der \u00f6ffentlichen Verwaltung auf besonders innovative Weise bef\u00f6rdern. Eine Fachjury aus Expertinnen und Expertin der \u00f6ffentlichen Verwaltung bewertete und entschied \u00fcber mehr als 40 eingereichte Projekte.<\/p>\n\n\n\n

Quelle: Stadt Krefeld<\/a><\/p>\n\n\n

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\u00dcberrascht und umso gl\u00fccklicher nahmen Dezernentin Cigdem Bern (Mitte), Stephanie Dressel (links) und Claudia K\u00fcck den “Digital Award 2024” f\u00fcr die Stadt Krefeld auf dem Fachkongress “KommDigitale” in Bielefeld entgegen. | Foto: Stadt Krefeld, Presse und Kommunikation<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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